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Konfliktmanagement

Sie sprechen den „Sand im Getriebe“ an und bringen ihn in Bewegung.

Sie fokussieren gemeinsame Interessen im Dienst des Unternehmensziels.

Sie setzen ausgesprochene Erwartungen und Vereinbarungen an die Stelle vorgeblicher Selbstverständlichkeiten.

Die Beteiligten entwickeln realistische und neue Perspektiven – möglichst in einer win-win-Konstellation.

Wahrscheinlich gehört das zu den häufigsten Fehlern, die wir begehen:
Dass wir denken, alle dächten so wie wir.

H. Kant 1926

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